Performance Management im öffentlichen Sektor

Das Messen und Steuern der Performance öffentlicher Verwaltungen ist vor allem in den anglo-amerikanischen Ländern seit mehr als zwanzig Jahren ein wichtiges Thema. Auch in Deutschland gewinnt es immer mehr an Bedeutung. Die Public-Management-Forschung hat sich in der Vergangenheit stark damit beschäftigt, wann Performance-Informationen genutzt werden und wofür. Dabei zeigte sich, dass Performance-Informationen oftmals selektiv genutzt oder Daten sogar gefälscht werden, um eine höhere Performance vorzutäuschen.